1- Trọng tài viên phải tôn trọng sự lựa chọn trọng tài viên của khách hàng hay của Trung Tâm Trọng Tài.

2- Khi giải quyết vụ việc trọng tài viên phải tân tụy hết mình vì sự thật và công lý, không được làm qua loa tắc trách đối với nhiệm vụ trọng tài viên.

3- Trọng tài viên chỉ chấp nhận giải quyết vụ kiện nếu có đủ năng lực và thời gian để giải quyết theo thời hạn quy định. Khi nhận giải quyết tranh chấp, trọng tài viên

phải áp dụng biện pháp tốt nhất để giải quyết nhanh chóng vụ kiện, ngăn chặn việc cố tình kéo dài của một hoặc các bên.

4- Trọng tài viên của trung tâm không được đồng thời là người đại diện, người bảo vệ quyền lợi của khách hàng có bất kỳ vụ kiện nào tại Trung Tâm. Trừ khi được khách hàng chấp thuận bằng văn bản.

5- Trọng tài viên không được dùng uy tín cá nhân, những lời hứa hẹn hoặc các biện pháp không chính đáng để lôi kéo các bên chỉ định mình làm trọng tài viên.

6-Trọng tài viên không được nhận tiền và quà cáp của các bên.